Отставить маргинальность или Чем поздравить заказчика с праздниками
Новогодние праздники&mdash это не только елки и подарки, но и самый страшный период для почтовых серверов и ночной кошмар сисадмина. Письма шлют все&mdash подрядчики, исполнители, фрилансеры, почтовые сервисы, социальные сети, интернет-магазины и прочие-прочие-прочие.Новым веянием последних лет стало получение поздравлений даже от курортов, на которые владелец ящика ездил в отпуск&mdash гостиниц, пансионатов и пр.Тысячи блогов о маркетинге пестрят записями о том как, когда, кому и в какой момент нужно отправлять письма блоги о копирайтинге рассказывают как написать гениальный текст, после которого миллионы заказчиков прибегут, размахивая купюрами в надежде урвать кусочек вашего завлекательного товара сервисы рассылок наперебой завлекают предложениями поисковые машины обрабатывают миллиарды запросов на тему «как поздравить клиента&aquo сайты с открытками и шаблонными поздравлениями собирают обильную жатву трафика... все кипит, вертится и сверкает новогодними огнями. Ну как тут не поддаться?Более того исполнить свой предновогодний долг и обязательно прислать поздравление&mdash считается честью. Возникает такое впечатление, что каждый владелец компании-подрядчика, хоть раз прочитавший фразу «поздравление клиента&mdash шанс напомнить о себе&aquo, резко начинает страдать комплексом невостребованности и от того брызжет всевозможными «липкими листочками&aquo во все стороны.И все даже было бы и ничего, но знаете что больше всего мне не нравится во всем этом? Массовость и серийность. Ни малейшего ощущения индивидуальности поздравления и того факта, что ты не просто строка с e-mail адресом в Excel-евской табличке, которую девочка-секретарша "поздравляет" легкими нажатиями наманикюренными ноготками комбинаций Ctl+A и Ctl+C с последующим Ctl+V в Micosoft Outlook.В какой-то год я осознал, что поток предновогодних поздравительных писем ничем не отличается по своей силе и мощи от потока спама, который тоже, кстати, под праздники возрастает в геометрической прогрессии. Но давайте ответим на простой, но очень серьезный вопрос&mdash какой процент этих писем действительно читается? Хотя нет, бог с ним, с количеством прочитанных и даже воспринятых&mdash какой процент писем оставляет у вас не ощущение официальной отписки, а чувство того, что отправивший письмо действительно хотел сделать приятное лично вам?Ничто не убивает подарок или поздравление так быстро и легко, как его вторичность и неоригинальность! Неужто поздравление&mdash исключительно способ напомнить о себе потенциальному клиенту? Давайте только сразу забудем «othig pesoal&mdash just busiess&aquo&mdash поздравления это как раз и есть чистый «pesoal&aquo, «busiess&aquo-часть которого должна быть умело скрыта, а не торчать как рояль из кустов.Итак, каким же образом можно поздравить заказчика так, чтобы ваше поздравление запомнилось и не было воспринято как бессмысленный пиар, а также со временем принесло определенные дивиденды? Только действием!Дизайнер&mdash подарите макет «домашней&aquo новогодней открытки с кармашком (надо же куда-то премии вкладывать ) ), которую клиент сможет распечатать и использовать для поздравления своих сотрудников.Копирайтер&mdash подарите качественный текст, который может быть использован для новогодних поздравлений и разбавит ежегодное трудноуваиваемое письмо руководства с темой «Результаты работы нашей компании в 20хх году&aquo.Маркетолог&mdash подарите клиенту хорошую идею. Любую&mdash хоть предновогодней акции, хоть проведения корпоратива.Разработчик&mdash напишите для сайта клиента дополнительный новогодний модуль для поздравления посетителей и установите его на сайт. Или, если сайт разрабатывался вами, но не находится на вашей постоянной поддержке&mdash просто обновите систему до актуальной версии и проведите аудит.Только учтите&mdash что бы вы не презентовали, подарок должен быть выполнен аккуратно, со вкусом и оставлять ощущение индивидуальности. Ну и, для все еще сомневающихся&mdash да, как и любой подарок, он должен быть абсолютно бесплатным. Однако обязательно учтите, что контактировать необходимо не со всей компанией, а с конкретным, отдельно взятым ответственным сотрудником, отвечающим за взаимодействие с вами или вашей компанией. Конечно, все это займет у вас некоторое время, но как показала практика&mdash окупится с лихвой и уж точно запомнится куда лучше, чем тысячное электронное письмо с поздравлениями или даже пятидесятая бутылка одного и того же шампанского и календарик. Ну, а если даже и не окупиться (всякое бывает), то вы сможете использовать подарок в качестве своеобразной «лакмусовой бумажки&aquo и точно узнаете&mdash чего по-настоящему стоит этот клиент.С наступающим Новым годом, дорогие читатели! Пусть в вашей жизни всегда присутствует радость и тепло сердца!P.S. А я со своей стороны, в качестве небольшого подарка, презентую вам свой новый сайт&mdash «Русские и украинские плагины для Wodpess&aquo. Скачивайте и пользуйтесь!Рекомендую также прочесть следующие статьи:3 правила, позволяющие получить рекомендацию заказчикаЗаказчик умеет считать или 7 правил для уверенности в себеВсегда делайте заказчику чуть больше или Бонусы при заказе сайтаКак сделать выпадающее меню для поискового робота?Моя твоя не понимает или Прототипирование web-сайтаКак приколоться над другом (вып. 2)
Сегодня мы расскажем как можно приколоться над другом в интернете, или как заставить понервничать друзей >>>
Апдейт Тиц Яндекса 24 декабря.
Наконец-то, апдейт тиц яндекса, которого так долго ждали, случился. Произошло это 24 декабря. Для моих проектов тиц поднялся. Все идет >>>
Как создать сайт бесплатно?
Многие хотят иметь свой сайт но их останавливают мысли подобные этим: "У меня нет средств, чтобы заказать сайт или купить готовый. Создать сайт самостоятельно не получится, нет таких знаний." Таким людям мы хотим сказать слово ободрения: Если Вы не абсолютный лентяй, то Вы можете иметь свой сайт немного потрудившись. Вы можете создать сайт не имея специальных знаний. Если Вы читаете этот текст то у Вас уже достаточно знаний, умения и соображения для того, чтобы создать свой сайт на бесплатном хостинге. >>>